Die Anwendung erkennt Ihre E-Mail-Adresse nicht? Das ist nicht schlimm, Sie können die Informationen (z. B. einen neuen Chiffrierschlüssel) auch per SMS erhalten. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch die Lösung dieses Problems.
- Überprüfen Sie bei Ihrem Arzt, ob die Verschreibung durchgeführt wurde
- Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben.
- Geben Sie die Adresse ein, die Sie Ihrem Arzt mitgeteilt haben, auch wenn diese falsch ist, Sie erhalten den neuen Code per SMS