Herkent de applicatie je e-mailadres niet? Dat is OK, je kunt ook informatie (zoals een nieuwe versleutelde sleutel) per sms ontvangen. We nemen het probleem stap voor stap met je door.
- Controleer bij je arts of het recept is uitgeschreven.
- Controleer het e-mailadres dat je hebt opgegeven toen je je account aanmaakte
- Voer het adres in dat je aan je arts hebt gegeven, zelfs als het verkeerd is, en je ontvangt de nieuwe code per sms.
