Kompatibilität von Geräten mit OdySight
Da es sich bei OdySight um ein Medizinprodukt handelt, darf die Anwendung nur auf Geräten installiert werden, die bestimmte technische Merkmale erfüllen, um die Aussagekraft und Reproduzierbarkeit der Tests zu gewährleisten.
Da es sehr viele Geräte auf dem Markt gibt, ist es möglich, dass einige nicht aufgeführte Endgeräte trotzdem mit OdySight kompatibel sind, sofern sie die folgenden Kriterien erfüllen:
Erforderliche Mindestmerkmale :
- Betriebssystem :
Android™: Version 8.0 oder höher.
iOS®: Version 12 oder höher. - Bildschirmauflösung :
Android™: mindestens 280 Pixel pro Zoll (PPI)*.
iOS®: Mindestens 260 Pixel pro Zoll (PPI)*.
Für Nutzer mit einer Sehschärfe zwischen 6/10 und 10/10: Auflösung von 320 PPI oder höher. - Größe des Bildschirms :
Diagonale größer als 4,7 Zoll. - Erforderliche Funktionen :
Frontkamera.
Helligkeitssensor (nur für Android™-Geräte).
Was kann ich tun, wenn das Gerät nicht kompatibel ist?
Wenn ein Patient beim Herunterladen der App auf die Meldung stößt, dass sein Gerät nicht kompatibel ist, leiten Sie ihn an unser Supportteam weiter :
- E-Mail: supportFR@odysight.app
- Telefon: 01 89 71 13 36
Wir verpflichten uns, ihm bei der Suche nach einer Lösung zu helfen, damit er OdySight nutzen kann.