Apparaatcompatibiliteit met OdySight
Aangezien OdySight een medisch apparaat is, kan de applicatie alleen geïnstalleerd worden op apparatuur die voldoet aan bepaalde technische specificaties, om de relevantie en reproduceerbaarheid van de tests te garanderen.
Gezien het grote aantal beschikbare apparaten op de markt, is het mogelijk dat sommige terminals die niet in de lijst staan toch compatibel zijn met OdySight, mits ze voldoen aan de volgende criteria:
Minimumvereisten :
- Besturingssysteem:
Android™: versie 8.0 of hoger.
iOS®: versie 12 of hoger. - Schermresolutie:
Android™: minimaal 280 pixels per inch (PPI)*.
iOS®: minimaal 260 pixels per inch (PPI)*.
Voor gebruikers met een gezichtsscherpte tussen 6/10 en 10/10: resolutie van 320 PPI of meer. - Schermgrootte :
Diagonaal groter dan 4,7 inch. - Vereiste functies:
Camera aan de voorkant.
Helderheidssensor (alleen Android™-apparaten).
Wat moet ik doen als het apparaat niet compatibel is?
Als een patiënt tijdens het downloaden van de applicatie een melding krijgt dat zijn/haar apparaat niet compatibel is, verwijs hem/haar dan door naar ons ondersteuningsteam:
- E-mail: supportFR@odysight.app
- Telefoon: 01 89 71 13 36
We zijn vastbesloten om hem te helpen een oplossing te vinden zodat hij OdySight kan gebruiken.