Wie löscht man einen Patienten?
Vorschriften im Zusammenhang mit der Löschung von Daten (DSGVO)
Gemäß den EU-Vorschriften (DSGVO) kann ein Patient nur in den folgenden Fällen gelöscht werden:
- Der Patient hat die Anwendung nie heruntergeladen oder benutzt: Sie können sein Profil direkt von Ihrem Dashboard aus löschen.
- Der Patient hat sein Konto aktiviert, möchte aber eine endgültige Löschung :
- Der Patient kann die Löschung seines Kontos beantragen, indem er in der Anwendung auf "Mein Konto löschen" klickt.
- Die Anfrage wird an unseren DPO (dpo@tilakhealthcare.com) weitergeleitet.
- Sobald die Anfrage eingegangen ist, werden die Patientendaten anonymisiert und dann manuell von unseren Servern gelöscht.
- Der Patient erhält eine Benachrichtigung, in der die Löschung seiner Daten bestätigt wird.
Automatisches Löschen :
Alle Daten zu einem Patienten werden nach zwei Jahren Inaktivität automatisch gelöscht.
Wie lösche ich einen Patienten, der die Anwendung nie heruntergeladen hat?
- Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an: Gehen Sie im linken Menü zum Abschnitt "Archivierte Patienten".
- Löschen Sie das Profil :
- Suchen Sie den Patienten, den Sie löschen möchten.
- Klicken Sie in der Spalte Aktionen auf "Löschen".
- Das Profil wird endgültig gelöscht.
⚠️ Wichtige Punkte:
Nach der Löschung kann das Profil des Patienten nicht wiederhergestellt werden.
Die Daten von Patienten, die ihr Konto aktiviert haben, werden vor der Löschung anonymisiert.