Hoe verwijder ik een patiënt?
Regels voor het wissen van gegevens (RGPD)
In overeenstemming met de Europese regelgeving (RGPD) kan een patiënt alleen in de volgende gevallen worden verwijderd:
- De patiënt heeft de applicatie nooit gedownload of gebruikt: je kunt zijn profiel direct vanuit je dashboard verwijderen.
- De patiënt heeft zijn account geactiveerd, maar wil dat deze permanent wordt verwijderd:
- Patiënten kunnen vragen om hun account te verwijderen door op "Mijn account verwijderen" te klikken in de applicatie.
- Het verzoek wordt doorgestuurd naar onze DPO (dpo@tilakhealthcare.com).
- Zodra het verzoek is ontvangen, worden de gegevens van de patiënt geanonimiseerd en vervolgens handmatig verwijderd van onze servers.
- De patiënt ontvangt een bevestiging dat zijn gegevens zijn verwijderd.
Automatische verwijdering :
Alle gegevens over een patiënt worden automatisch verwijderd na twee jaar inactiviteit.
Hoe verwijder ik een patiënt die de applicatie nooit heeft gedownload?
- Log in op je dashboard: ga naar de sectie "Gearchiveerde patiënten" in het linkermenu.
- Verwijder het profiel:
- Zoek de patiënt die u wilt verwijderen.
- Klik op "Verwijderen" in de kolom Acties.
- Het profiel wordt permanent verwijderd.
⚠️ Belangrijke punten:
Eenmaal verwijderd, kan het profiel van de patiënt niet meer worden hersteld.
De gegevens van patiënten die hun account hebben geactiveerd, worden geanonimiseerd voordat ze worden verwijderd.