par tl195 | Mar 6, 2025 | J’ai une difficulté, Patients
Vous pensez que votre vue n’est pas suffisante pour tester l’un de vos yeux ? L’application vous propose les tests selon ce que votre médecin a indiqué lors de la prescription. Si votre vision est trop basse sur un œil pour faire le test, informez votre médecin, il...
par tl195 | Mar 6, 2025 | J’ai une difficulté, Patients
Vous rencontrez des difficultés pour réaliser votre test ? Pas d’inquiétude ! Nous vous aidons à identifier et résoudre les problèmes qui peuvent vous empêcher de faire votre test afin de reprendre votre suivi en toute tranquillité. Vérifiez que vous être connecté au...
par tl195 | Mar 6, 2025 | J’ai une difficulté, Patients
Vous ne parvenez pas à quitter l’application ? Ici nous vous expliquons les étapes simples à suivre pour fermer l’application correctement et résoudre ce problème rapidement en fonction de votre appareil. Si vous utilisez un appareil Apple Vous avez un appareil avec...
par tl195 | Mar 6, 2025 | J’ai une difficulté, Patients
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cela arrive à tout le monde ! Nous vous guidons pas à pas pour réinitialiser votre mot de passe en toute simplicité, afin de continuer à utiliser OdySight en toute sérénité. Voici les étapes à suivre si vous avez oublié votre mot...
par tl195 | Mar 6, 2025 | J’ai une difficulté, Patients
L’application ne reconnait pas votre adresse e-mail ? Cela n’est pas grave, vous pouvez également recevoir les informations (comme un code à usage unique) par SMS. Nous vous guidons pas à pas pour vous aider à résoudre ce problème. Vérifier auprès de votre médecin que...