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Dar acceso a la cámara

¿Cómo doy acceso a la cámara? La aplicación utiliza tu cámara para comprobar las condiciones óptimas de la prueba, como la distancia a la pantalla y el brillo. Sigue estos pasos para saber cómo habilitar el acceso a la cámara de tu dispositivo.

Si utiliza un dispositivo Apple :

La primera vez que inicies la aplicación, se te pedirá que autorices el acceso a la cámara. Si inicialmente te negaste, o si esto no funcionó, sigue los pasos anteriores:

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  • Abrir la configuración de su dispositivo
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  • Seleccione OdySight de la lista de aplicaciones desplazándose hasta la parte inferior
  • Active la opción Cámara girando el botón a la posición verde

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Nota: Si no ve OdySight en la lista, asegúrese de que la aplicación está instalada.

Si utilizas un dispositivo Android

  • Abrir la configuración de su dispositivo
  • Seleccione Aplicaciones o Gestión de aplicacionessegún el dispositivo
  • Busque y seleccione OdySight en la lista de aplicaciones instaladas
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  • Pulse Autorizaciones y habilite el acceso a la Cámara colocando el mando en la posición de activado
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Nota: Los menús pueden variar ligeramente en función de la marca y el modelo de su dispositivo Android. Si no encuentras exactamente los mismos títulos, busca opciones similares.

¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con el servicio de asistencia.