¿Ha olvidado su código personal? Le pasa a todo el mundo. Le mostraremos cómo restablecer su código paso a paso, para que pueda seguir utilizando OdySight con total tranquilidad.
Estos son los pasos a seguir si ha olvidado su código personal:
- Abra la aplicación OdySight y haga clic en el botón Intro
- Haga clic en el enlace ¿Ha olvidado su código? en la página que le indica que introduzca su contraseña
- Restablecer la clave encriptadaAparecerá un mensaje ofreciéndote enviarte uno nuevo. Haga clic en el botón Sí
- Compruebe sus correos electrónicos y/o mensajes de textola llave se envía a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono que nos haya facilitado
- Introduce tu nueva clave encriptada en la aplicación
- Elija un nuevo código personal a 4 dígitos y pulse el botón Validar.
Introdúcelo una segunda vez para confirmar y marca la casilla Recordarme. A continuación, podrás retomar la aventura OdySight donde la dejaste la última vez que la utilizaste.
¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con el servicio de asistencia.
