Wie mahnt man einen inaktiven Patienten?
Ihre Patienten gelten als inaktiv, wenn sie :
- Haben die OdySight App noch nie heruntergeladen
- Haben seit mehr als 30 Tagen keinen Sehtest durchgeführt.
Um sie wieder zur Nutzung der Anwendung einzuladen, können Sie sie direkt von Ihrem OdySight Dashboard aus per E-Mail oder SMS erneut anschreiben.
Einen Patienten per E-Mail mahnen
- Greifen Sie auf die Liste der zu mahnenden Patienten zu: Loggen Sie sich in Ihr OdySight Dashboard ein und klicken Sie im linken Menü auf "Ihre Patienten". Wählen Sie die Rubrik "Zu mahnende Patienten".
- Erinnern Sie die Patienten, indem Sie den/die betreffenden Patienten ankreuzen, um ihnen eine E-Mail zu senden, in der sie aufgefordert werden, die Anwendung herunterzuladen.
Sie können auch auf das Profil eines Patienten klicken. Klicken Sie im Abschnitt "Diesen Patienten zum Herunterladen von OdySight mahnen" auf "Mahnen". Es wird sofort eine Erinnerungs-E-Mail verschickt.
Hinweis : Die Schaltfläche "Neu starten" erscheint nicht, wenn der Patient die Anwendung bereits heruntergeladen hat.